我们爬了蔡徐坤的微博,发现了粉丝刷量控评的套路

工具 2个月前 (06-20) 104 人围观 0

来自:网易读数  ID:datablog163  经授权发布


如今打开微博,热搜里有好多你没听说过的明星,因为鸡毛蒜皮的一点小事都可以在热搜上停留很久。


如果你点开某条娱乐新闻的评论,下面整齐划一的句子不禁让人怀疑这些是不是机器人的留言。如果你发微博对某个明星做出了负面评价,粉丝很可能会搜索过来留言,有好声好气介绍的,也有直接开骂的。


同一个团体里出来的偶像,个人的粉丝之间也是明嘲暗讽,更有甚者,让人感觉他们之间有什么深仇大恨、血海深仇。


央视此前曾点名批评流量明星数据造假,人们为流量明星的不齿的同时,明星的粉丝却也感到冤屈。


坚决用心夸奖


喜欢一个明星有什么错呢?偶像为粉丝带来快乐和慰藉,粉丝心甘情愿的为偶像买单。


新歌要买,新剧新综艺要追,周边和代言也要花钱。不过,很多粉丝可能经济条件没有那么好,该怎么办呢?


夸赞是囊中羞涩的粉丝的必备技能之一,毕竟微博点点赞、写写评论啥的既不费脑也不花钱。虽然只夸不花钱有可能被其他粉丝指责是在“白嫖”,但总比什么都不做强一些。


夸赞也是有技巧的。以流量界的首席明星蔡徐坤为例,我们可以整理出一些夸赞的套路。


我们爬了蔡徐坤的微博,发现了粉丝刷量控评的套路

       

蔡徐坤于1月19日在微博发布了歌曲《wait wait wait》的MV,在作者获取数据时,已经取得了转发100万+,评论100万+,点赞马上100万的傲人成绩,数据十分惊人。


由于微博限制,数读菌只能爬到其中的28万余条评论。利用分词工具,从中筛选了100个高频词后,可以发现频率在前10的词语分别是:蔡徐坤、真的、啊啊啊、宝贝、我们、喜欢、坤坤、加油。


我们爬了蔡徐坤的微博,发现了粉丝刷量控评的套路

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利用高频词间的共现关系,我们采用力导向布局绘制了高频词语间关系网络。在这词网络中,可以清晰的看到哪些是核心夸奖词,哪些是边缘夸奖词。小白粉丝可以从中心词开始,作为夸奖入门练手用。


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首先称呼要对。在词关系网络中,蔡徐坤常常被粉丝们亲切地称呼为坤坤,或者坤哥。还有一些亲妈粉母性被唤醒,将坤坤称作儿子、宝贝等。但是,还是不要叫他菜菜,菜菜这个词极其边缘,会显得你的夸赞像个假粉丝。


其次是要找准破题点,数读菌根据词语在网络中的分布以及词语含义的远近程度,继续将这些夸奖用词分为了以下几类:


第一类是温柔体贴型:

这类词主要是关心偶像身体健康,表达自己一直在身旁支持。主要包括了好好、吃饭、休息、努力、辛苦、坚持等。


第二类是夸奖作品型:

这类词主要是表达坤坤的作品值得期待,又充满艺术气息。主要包括了值得、等待、盛宴、未来、遇见、美好、艺术品、灵魂、艺术家、艺术、自由、震撼、惊艳、盛宴等。


第三类是感叹型:

如果实在词穷,可以直接夸,优秀、很棒、太棒了、啊啊啊!


第四类体现社会价值:

为了让我们的偶像符合社会主义核心价值观,可以夸赞他本人和作品都充满了正能量。


坚决捍卫评论


除了夸赞偶像外,一名优秀的粉丝还要学会保护与捍卫偶像,把网络当做战场,勇敢地与他们眼中的“妖魔鬼怪”唇枪舌战。


关键词要时常搜索,偶像和偶像的新作品要随时传销式地推荐路人了解一下。如果偶像被黑了,务必要第一时间到达战场,与“黑子”斗智斗勇,控制好战场的舆论走向。


这也就是我们常常可以听到的“控评”。


前不久,因为潘长江说自己不认识蔡徐坤,在微博上掀起了一波巨浪,大量黑粉、白粉、路人甲乙丙丁将潘长江的微博围得水泄不通,也成了潘长江被评论最多的一条微博。


我们爬了蔡徐坤的微博,发现了粉丝刷量控评的套路

       

以这次交火的微博为例,数读菌爬取了其中约6.4万条评论,并利用一些关键词将其分为疑似控评评论和疑似非控评评论两部分,再通过分词与共现的方法,绘制了疑似控评评论中高频词的词网络。


我们爬了蔡徐坤的微博,发现了粉丝刷量控评的套路

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其中前十的关键词有:潘老师、您、蔡徐坤、不认识、粉丝、网络暴力、您好、前辈、黑粉、得逞。


不管涉事的明星本人有没有亲自发言或留言,粉丝一般会在第一时间赶到,先替偶像发声。


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从词网络中可以清楚的看到,控评的第一步是称呼要对,以表示尊敬,提升评论中的诚恳度。将潘长江称呼为潘老师、潘叔,且多用敬语如您、尊敬、前辈、敬仰等。


第二步,用对称呼后,要先礼后兵,夸对方的作品。我们能从词汇网络中看到相关词汇包括小品、喜欢、艺术家等。


第三步,夸完对方作品后,要继续展现出自己的真诚,通过道歉的方法放低自己的身段,求得理解。相关词汇包括:打扰、生活、困扰、影响、造成、谅解、理解、抱歉、麻烦、见谅等。


第四步,主动道歉完毕后还要劝对方善良。相关词汇有:理智、别在意、不要在意、不认识、正常等。


第五步,转移舆论矛头,那些黑潘长江的蔡徐坤粉丝,此刻也会被开除粉籍。相关词汇有:攻击、喷子、脑残粉、招黑、黑粉、别有用心、恶意、得逞、网络暴力、牵扯、黑子、故意等。


第六步,主动示弱,博得同情,相关词汇包括:受害者、新人、深受其害、无辜等。


第七步,问候对方,可是问候身体,或者家人,比如身体健康、开心等。


我们爬了蔡徐坤的微博,发现了粉丝刷量控评的套路


比如图中这位同学的评论就很优秀,娴熟地运用危机公关 5S 原则中的前三大原则——承担责任原则(Shouldering the matter)、真诚沟通原则(Sincerity)和速度第一原则(Speed)。


首先是速度上,潘长江发布微博15分钟后迅速做出反应。其次是承担责任,表示不认识蔡徐坤不是潘长江的责任,是蔡徐坤自己的问题,因为蔡徐坤是新人。最后是真诚沟通上,先将潘长江成称呼为潘叔,同时使用敬语您,又继续表达自己从小看对方作品,展示出极大尊敬,瞬间提升了亲切度和真诚感。


当前戏做足后,开始阐述自己的核心观点(技术性甩锅),将矛头指向网络暴力和人身攻击,以受害者的姿态求得共鸣的同时博得同情,以转移舆论的注意力。这行文有退有进,刚柔并济,是值得学习的一套控评组合太极拳。


坚决持之以恒


最后,要混饭圈,除了技术追星以外,更重要的是保持一刻屹立不倒且坚持不懈的恒心。


通过梳理两条微博评论的账户数量和他们的评论数量,可以发现,蔡徐坤的这28.6万多条评论由11.8万个微博账号贡献而来,人均贡献2.4条评论。而相比之下,潘长江的微博下,6.3万条评论是由6万个账号贡献,人均贡献1.05条。


但是细看的话,这里面还有玄机。蔡徐坤的这条微博下,评论数大于10条的账户仅有3869位,约占总用户数的3.3%,但他们共创造了9.8万条评论,占比达到了34.5%。


我们爬了蔡徐坤的微博,发现了粉丝刷量控评的套路

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评论数超过50条的账户有298个,贡献了3.4万条评论;超过200条评论的账户仅有33个,依然贡献了1.2万评论。最厉害的则有五位粉丝,人均贡献708条评论,其中最持之以恒的一位则贡献了多达963条评论。


能这么实打实辛辛苦苦刷评论的粉丝,绝对是真爱。毕竟现在买数据的手段非常多,花点钱买些转发和评论,并不是很难的事。


而刷数据,对年轻一代的明星而言已经成了司空见惯的事。在大数据浪潮之下,明星的影响力也开始被各种方法量化,比如微博数据、榜单热度等。


国内的数据刷完,国外的也不能放过。如果有个美区 iTunes 下载榜第一名的头衔,在国内又可以做一波宣传。此前吴亦凡新专辑首发美国区 iTunes,结果粉丝不小心刷过了头,力压目前正当红的流媒体天后 Ariana Grande,遭遇质疑惨遭撤榜。


吴亦凡不是唯一一个,类似的中国歌手还有不少。只不过,流媒体当道的今天,全球各地的音乐购买下载都在极度萎缩(除了日本),美区 iTunes 日销万首就可以轻松登顶。


虽然 iTunes 可以买,但是 Billboard 排行榜有一套复杂的计算方法,没有电台和流媒体灌水销量的数据,在 Top100 的榜单里自然也很难看到这些明星的身影。


流量明星们随手一条微博都有数十万的转发和评论,而微博总用户也不过3亿上下罢了。假的数据环境里,如果你不作假,别的人都在做,相形见绌的数据可能会让一个明星丧失不少机会,粉丝因此也刷的心安理得。


只不过假的数据里待久了,可能以后自己都认为是真的了。


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